Politica di rimborso

Politica di restituzione e rimborso

A intimatehoney.com, ti offriamo una garanzia di soddisfazione del cliente al 100%. Se hai riscontrato che i nostri prodotti sono difettosi, puoi richiedere un reso seguendo le istruzioni seguenti:
 
Se non riesci a trovare la risposta alle tue domande sulle nostre Politiche di reso in questa pagina, non esitare a contattare il nostro service@intimatehoney.com
 
Politica di ritorno
 
Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, potresti essere idoneo per un reso o uno scambio a seconda della situazione e del tipo di articolo acquistato. Ci riserviamo il diritto di addebitare una commissione di gestione su tutti gli articoli restituiti per problemi di non qualità.
 
Puoi restituire il tuo articolo contattando il servizio clienti e richiedendo un reso entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.
 
Gli appunti:

- Il prodotto restituito deve essere in condizioni pari al nuovo e rivendibile con l'imballaggio originale inclusi cartoni, parti e manuale di istruzioni, ecc.

- I compratori sono responsabili per le spese di spedizione di ritorno, copriremo tutte le spese di invio di una sostituzione. Per motivi di protezione, si consiglia vivamente agli acquirenti di assicurare la spedizione di ritorno contro perdite o danni e di utilizzare uno spedizioniere in grado di fornire prova della consegna.

- Qualsiasi reso deve prima informarci, per rispedire senza RMA (fornito dal nostro servizio clienti) non sarà accettato.

- La nostra politica di rimborso è solo di rimborsare il prezzo di acquisto (escluse spese di spedizione e gestione o assicurazione).

- Non abbiamo la responsabilità di rispondere sull'oggetto perso durante la restituzione.

- Qualsiasi scambio o rimborso deve essere elaborato dopo che abbiamo ricevuto gli articoli restituiti.

Politica di cancellazione:

Molti ordini possono essere annullati fino alla spedizione. Gli ordini già spediti non possono essere annullati e saranno trattati come resi.

 - Tutti gli ordini annullati sono soggetti al 20% di spese amministrative e di riassortimento a prescindere dal fatto che il tuo ordine sia stato spedito o meno. Se il tuo ordine è stato spedito, tu (l'acquirente) sarai anche responsabile delle spese di spedizione per la restituzione effettiva. I rimborsi verranno emessi solo sulla carta di credito originale utilizzata al momento dell'ordine.

- Una volta che il tuo ordine è stato spedito, non può più essere cancellato.

-Se desideri annullare l'ordine, invia un'e-mail a service@intimatehoney.com

scambi:

Sostituiamo gli articoli che sono stati ricevuti danneggiati, non funzionanti o difettosi entro 30 giorni dall'acquisto. Saremo lieti di scambiare questi prodotti e di inviarne di nuovi senza costi aggiuntivi. Vi preghiamo di contattarci per presentare uno scambio.