A: Nadat u uw bestelling op onze website heeft geplaatst, is het proces als volgt:

1.We controleren uw bestelling om te zorgen dat alles OK is

2.De bestelling wordt doorgestuurd naar ons productieteam

3.De pop is gebouwd - we krijgen afbeeldingen van de pop toegestuurd voor de kwaliteitscontrole van de eerste lijn

4.De pop wordt naar ons magazijn in het VK of de VS verzonden, waar hij een fysieke kwaliteitscontrole ondergaat

De pop wordt vervolgens naar u verzonden door UPS, de pop voor het hele lichaam ondersteunt alleen UPS-levering, andere producten worden geleverd via DHL en EMS, enz.

De levertijd is meestal de volgende werkdag nadat we de pop hebben ontvangen en op kwaliteit hebben geïnspecteerd, maar deze kan variëren afhankelijk van de locatie. U ontvangt uw pop meestal binnen 12-14 werkdagen na bestelling bij ons.

In zeldzame gevallen kan een onvermijdelijke vertraging optreden tijdens de productie van uw pop, waarvan we u via e-mail op de hoogte zullen stellen.

A: Waar komt mijn poppenschip vandaan?

A: Uw pop wordt rechtstreeks naar u verzonden vanuit het Nederlandse magazijn of Hong Kong-magazijn.

Als uw land een EU-land is, sturen wij uw pop vanuit het Nederlandse magazijn of HongKong-magazijn, 8 werkdagen levertijd.

Als uw land zich in de Verenigde Staten, Canada, Australië en andere landen bevindt, sturen we uw pop vanuit het magazijn in Hong Kong.

In tegenstelling tot de meeste andere leveranciers, ondergaan we een strikte kwaliteitscontrole om ervoor te zorgen dat uw pop in goede staat is. Het is altijd de moeite waard om aan een potentiële verkoper te vragen waar de pop naartoe wordt verzonden.

A: Onze Full Body Dolls worden geleverd via UPS. De leveringen komen aan tussen 9.00 en 18.00 uur.

     Als u een sekspop voor het hele lichaam wilt bestellen, kies dan voor "UPS Free shipping".

     Als u naast full body-poppen (bestelbedrag onder $ 500) nog andere producten wilt bestellen, moet u de optie "DHL-levering" kiezen, gratis verzending en deze wordt bezorgd via DHL en EMS, enz.

A: Meestal nadat een bestelling is opgenomen en de betaling is geaccepteerd, zullen we de bestelling binnen 12 uur verwerken, waarna de pop wordt gemaakt.

Meestal verwachten we de pop binnen 12-14 werkdagen te ontvangen, waarna we een kwaliteitscontrole uitvoeren en de pop vervolgens naar u verzenden.

Kortom, overal tussen de 12 - 20 dagen is de normale tijd voor een popbezorging.

A: JA

Absoluut, de poppenverpakking identificeert de inhoud niet.

De poppen zijn verpakt in een gewone bruine doos. De grootte van de doos is afhankelijk van de maatpop die u bestelt, maar deze is meestal ongeveer 150 cm lang, 42 cm breed en 28 cm diep.

A: Al onze poppen komen aan in een gewone bruine doos. Op de doos staat geen identificatie wat betreft de inhoud.

Onze verzendleveranciers weten dat uw pakket breekbaar is, maar weten niet wat de inhoud van de doos is, met behoud van 100% discretie.

Het pakket bevat je poppen, pruiken, kammen, een set poppenondergoed, schoonmaakgereedschap, vagina-verwarmingsstaven, poppenhandleidingen, etc.

A: JA

Als je wilt dat je pop op een specifieke dag wordt geleverd, laat het ons dan weten in de opmerkingen bij de bestelling, zodat we dit kunnen aanpassen.

U krijgt een trackingnummer waarmee u uw pakket kunt volgen. U kunt de lokale UPS van tevoren bellen om een ​​levertijd af te spreken.

A: JA

U kunt het pakket ophalen in het lokale UPS-magazijn in plaats van thuis.

U moet de lokale UPS bellen en hen informeren over uw vereisten.

A: Annuleringsvoorwaarden

Veel bestellingen kunnen tot verzending worden geannuleerd. Bestellingen die al zijn verzonden, kunnen niet worden geannuleerd en worden als retouren behandeld.

Alle bestellingen worden geannuleerd zijn onderworpen aan 20% administratie- en re-stocking-kosten, ongeacht of uw bestelling is verzonden. Als uw bestelling is verzonden, bent u (de koper) ook verantwoordelijk voor de daadwerkelijke verzendkosten. Restituties worden alleen uitgegeven op de originele creditcard die u gebruikt bij het plaatsen van uw bestelling.

Nadat uw bestelling is verzonden, kan deze niet meer worden geannuleerd.

Als u uw bestelling wilt annuleren, stuur dan een e-mail naar service@intimatehoney.com

Vervanging beleid

Een vervanging wordt alleen verleend als u een onjuist artikel hebt ontvangen vanwege onze fout. Als u een defect artikel hebt ontvangen, kunnen we ervoor kiezen om het naar eigen goeddunken te repareren of te vervangen. In dat geval betalen we graag de retourzending, repareren of vervangen we het artikel zonder extra kosten en verzenden het naar u terug. (standaard productie- en verzendtijden zijn van toepassing). Zie onze SSW 100% tevredenheidsgarantie hier voor meer informatie hierover.

U dient problemen met uw product binnen 24 uur na ontvangst van de levering te melden.

WAARSCHUWING: De wetgeving inzake seksspeeltjes dicteert dat we de terugkeer van een sekspop niet kunnen accepteren.

A: Ci viene posta questa domanda molto!

Intimatehoney non offre questo servizio, tuttavia.

A: In alcuni casi, questo non è un problema.

Se vuoi le parrucche mostrate come sue foto, ti preghiamo di farcelo sapere nei commenti sull'ordine in modo che possiamo fare il meglio per te.

Ma alcune delle bambole mostrate sul sito Web hanno usato una parrucca non standard, dovremo inviarti la corrispondenza più vicina.

A: L'impostazione predefinita è la vagina integrata e non i peli pubici, aggiungi un commento nel tuo ordine se vuoi che abbia una vagina rimovibile o peli pubici.